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このたび当社は、株式会社ホームプロが毎年実施している「ホームプロ表彰」において、2024年度『顧客満足優良会社』を受賞いたしました。これは当社にとって通算5回目の受賞となり、あらためて多くのお客様に支えられていることを深く実感しております。
全国約1,100社の中から選ばれた「顧客満足優良会社」
ホームプロ表彰とは、リフォームを通じたお客様の満足度をもとに、加盟会社の活動を評価・表彰する制度です。
2024年度は、全国約1,100社のホームプロ加盟会社のうち、当社を含む58社が「顧客満足優良会社」に選出され、2025年6月26日に東京駅近くにある TODA HALL & CONFERENCE TOKYO にて開催された表彰式にて正式に授与されました。
当社は2019年度より4年連続で同賞を受賞しており、今回は1年ぶり、通算5度目の受賞となります。
高評価の平均4.77点!厳しい基準をクリア
ホームプロ表彰2024 顧客満足優良会社表彰 バナー
「顧客満足優良会社」の選出には、以下の厳しい条件があります。
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ホームプロ経由で実際にリフォームを実施したお客様からの評価
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年間で一定件数以上の評価獲得
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5点満点中、平均4.75点以上
株式会社ドリームONEでは、合計評価件数31件、平均点4.77点という高評価をいただき、この名誉ある賞を受賞することができました。これもひとえに、お客様からの温かいご評価と日々のご支援の賜物と、社員一同心より感謝しております。
担当者部門でも「顧客満足優良担当者表彰」受賞
さらに今回、全加盟会社の従業員を対象とした「顧客満足優良担当者表彰」において、全国から計39名の方が選出され、当社従業員1名が受賞いたしました。
当該スタッフは、合計評価件数17件、平均4.94点(5点満点)という非常に高い評価をいただいております。この表彰も「顧客満足優良会社」と同様に、お客様からの評価が平均4.75点以上という基準を満たしたスタッフが対象となります。
スタッフ一人ひとりの努力が、お客様の信頼につながっていることを大変誇らしく思っております。
これからも信頼に応え続ける会社であるために
このような栄えある賞をいただけたのは、ひとえにこれまで当社をご利用いただいたお客様のご支援・ご信頼の賜物であると深く感じております。
改めまして、株式会社ドリームONEへリフォーム工事をご依頼いただいたすべてのお客様に、心より御礼申し上げます。
今回の受賞に甘んじることなく、私たち株式会社ドリームONEは、これからも「お客様満足」を第一に考え、一件一件、誠実に・丁寧に対応してまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。